Training Praktisch Communiceren

Doel en resultaat:
Zeg je wat je bedoelt en bedoel je wat je zegt?
We gaan tijdens deze training actief aan de slag met doelgericht communiceren met collega’s, leidinggevenden of klanten. De tijd van miscommunicatie is geweest, jullie weten en kunnen nu beter!

Aanpak en Werkvormen
Het middagprogramma bestaat uit een keuze van een van onze trainingen. Wij werken samen met het sprankelende en jonge trainingsbureau ‘het Klantenbedrijf’. Zij hebben een frisse kijk op zaken en hun deskundige en enthousiaste trainers hebben een ongelooflijke schat aan zowel praktijk- als trainerservaring. De trainingen zijn interactief van opzet, waarbij iedereen aan bod komt. Er wordt veel gelachen en jullie gaan naar huis met veel bruikbare tips en tricks. De desbetreffende trainer zal altijd persoonlijk contact opnemen en de training zo aanpassen dat deze aansluit bij de wensen van jullie team.

Programma
• De communicatieniveau’s: wat speelt er nou echt?
• Verbale en non-verbale communicatie
• LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen
• Geven en ontvangen van feedback én complimenten
• Echt contact maken, houden en verdiepen
• Exit met de smoesjes, trucs en valkuilen!

Dit arrangement kan vanaf 6 personen geboekt worden. De prijs en de duur van het arrangement zijn op aanvraag.